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  • 互联网思想与实践联络后创造出一大批公司来

    时间:2014-08-13 来源:三棵树网络 作者:永城网络营销管理员 点击:
      互联网思想与实体相联络将是未来发展的路途,下面就以小米为例,为大家分析一二;
      小米的身世与背景
      小米是一个非常非常新的公司,四年前兴办,10来人,7、8条枪,一起跟着小米闹改造。选择做手机,手机的确是一个红海商场,苹果、三星赚了110%的获利,其他公司亏了10%。刚初步面试的google工程师,没有一个参与小米。但是即便如此,我们仍是组建了全工作最优良的团队。他们首要来自摩托、Google、微软、金山软件。
      有几位我分外介绍一下,这8人平均年龄45岁,5个海归、3个土鳖,土洋联络。老年人创业。我们引认为自勉的是任正非42岁兴办华为,我们说你们行吗?本来我们跟年青人一样,刚初步的时分每周作业6天,每天11个小时。我们命运非常非常好的是,我们产品2011年底进入商场,第一年126亿,上一年316亿。同比添加150%。
      马上一季度结束了,一季度和上一年同比一样添加150%。假定全年添加150%的话,本年有机遇做到800亿。我觉得700亿是比照有把握的。用一样添加方法的话,下一年过千亿大概看得见。上一年卖了1870万台,本年起码出货4000万台,一季度现已出货1100万台,我估量本年4000万仅仅是及格水平,蛮有机遇做到5000、6000万,下一年政策在1亿支摆布。
      小米刚刚进入商场不久,在商场上具有了非常强的影响力。除了苹果、三星,小米手机影响力最大。小米用户群非常生动。这儿我陈述两点,小米的方法究竟是怎么的。我觉得小米是铁人三项。
      小米是个一体化路径
      说简略一点,我们觉得我们是手机公司,本来我们是用啥方法呢?便是我们尽心竭力用最好的用材料做最好的手机硬件,通过互联网方法在安卓基础上做了我们的系统,每周迭代,使小米手机内在领会远远逾越同行。近期我们发布了一个小运用,2万多个咖啡厅、餐厅、机场、火车站,那些免费安全的wifi小米能一键接通。这是我们和免费WIFI效力商协作,不需要输帐号、暗码,就问你要不要接入,并且安全可靠,极大的提升了用户领会。这样的领会在小米手机起码有1万处优化,当你运用后才会知道为啥这么多用户喜欢小米手机。
      小米从计划、研发、供应链管理到商场、路径、出售、效力全部一体化,用电商方法极大的优化了小米。这样小米靠近成本价零售,构建一个移动互联网路径。
      从前被互联网革掉命,如今用互联网思想做手机
      第二点很重要的缘由,便是我们怎样用互联网思想来做手机。互联网思想这个词近期很抢手,为啥?这一点我跟我们讲,我参与兴办第一家公司是金山软件,1988年兴办,互联网在我国热起来是1999年,我们是被互联网改造掉的第一代。
      互联网最早吃掉跟他近期的工作,软件工作。被改造以后,我们初步想互联网究竟是啥?本来互联网我们自个也用,但是为啥软件工作遭到这么大冲击?后来我一步一步知道,互联网本来是全新的方法论。思考问题的方法完全不一样。通过一步一步的思索,包括实习,有一天我觉得他是一整套的东西,假定我们用这套东西做任何一个产品工业,我觉得都能发生核爆炸。所以2010年我用这套方法做手机。许多人这个方法你是做想出来的吗?全部方法做小米之前,现已是老到的。所以以前10多年互联网公司实习,本来探究了许多方法。这张图最最中间的是啥?是口碑。
      ——口碑
      我记住80时代的时分,IBM谈用户满意度。90时代微软谈用户领会。本来今天互联网公司全部谈用户口碑。我们认为没有任何一种推广方法比用户口碑更重要。小米手机发布的时分,我伙伴拿了一个3500万广告核算给我看,我拿起来就把这个核算表撕了,我说我们能不能一分钱不花,我能不能信赖用户口碑能让我们成为我国甚至国际性公司,我们便是用这种方法按捺自个推广。
      小米刚刚建立的一年半里,小米极点消沉,不做任何广告,也没有任何PR。甚至没有人知道我们做啥。我们在2010年做系统的时分,第一个版别发出来,只需100自个用。第二个星期有200自个用。第三个星期有400自个用,不到一年时间,全球30万人用。我说不做广告,只需不做广告才华真的检验理解你的产品有没有满意口碑。
      谈到这儿,我们说口碑是啥?许多人觉得好产品有口碑,也有人觉得贱卖产品有口碑,我想跟我们说不是这样,这个国际好产品许多、贱卖产品许多,又好又贱卖的产品也许多,口碑的传达是超预期。
      假定你在一个咖啡厅用苹果手机翻开浏览器在那么小屏幕输帐号暗码,你不很痛苦吗?当你跟效力员要暗码的时分,第一非有必要的不对,还要第2次的时分,你掏出小米手机,他自动问你是不是联接,你说是,天然就连上去了。
      我信赖我们都有领会,尤其在酒店的时分很痛苦。小米便是靠这么一个一个细节感动你。对于口碑,海底捞在这方面做的非常超卓。网上有一个缎子,我从来没有试过,说去海底捞吃饭,生果没有吃完,跟效力员说能不能打包带走,效力员说不行,结帐的时分,效力员给你一全部西瓜,说切开的西瓜不卫生,你要打包的话,就送你一个西瓜。
      海底捞中间便是口碑,口碑的中间是超预期。
      ——专注、极致
      我们极点侧重专注,为啥呢?因为不专注,你肯定做欠好手机。一般的传统的手机公司起码做50个类型。本来做50个类型我就在想他们的老板真的用过这50款手机吗?我不信赖。因为检验一款手机你不用几个月,你根柢不知道这个手机好欠好。
      我们彩电公司,每年起码做50款彩电。我在做彩电的时分,我一搜49寸,不管哪个公司都有十几个类型,代码有20、30位,数字加拼音再加数字,鬼都记不住。我以前用的57部手机,只需你很专注、产品很简练,当把一款产品做到天文数字的时分,才华实在做好。有了专注后,我们还侧重极致。要么你不做,要么你就做极限。为啥这样想?因为在互联网上从A公司到B公司,只需要挪一下鼠标。便是这么简略。所以致使互联网比赛是赢家通吃的。基本上在美国、在全球是赢家通吃。
      互联网在各个领域里面是比赛最严格的。在这么严格比赛里面,只需把自个做到极致。传统公司打价格战,互联网从不打价格战,因为他们一上来就免费。小米也是从不打价格战的公司,一上来就只直接卖成本价。直接干到一半的价值。几乎这个方法各行各业都会形成雪崩效应。
      所以这是为啥,这是因为我们所成长的互联网环境一上来就假定对方全无还力。冤家路窄,勇者胜。互联网文明,便是一个比一个好。刚才还唠嗑的嘀嘀打车和快的,我们希望这个比赛继续下去。
      ——快
      还有一个词叫快。当我们提示我说小米是不是非常快的时分,本来在互联网公司,尤其是前期不能做到100%成长全部做的差的公司,倍数成长是互联网公司最基本原则。不仅仅业务成长,包括对用户效力反响都分外快。你提一个定见被小米选用,发布出来只需要一个星期,这在传统手机公司是没有方法梦想。
      诺基亚时代,三五年不更新一次系统。苹果每年发布一次,google每个季度发布一次,小米是每个星期更新一次,我们便是用这个功率。这便是我们侧重的方法论,专注、极致、口碑、快。互联网七字决。
      ——用户参与
      接着,小米鼓动用户参与。用户参与是最大的元素,他认同感和情感完全不一样。我们鼓动400、500万用户一起参与全部手机计划,甚至全球用户。这儿面有一个很中间元素,把用户当兄弟。但凡口头上把用户当天主满是哄人。因为我国人没有几个信天主。把用户当兄弟你就可以成为一个无量公司。
      尽管小米不完满,非常非常年青的公司,但是小米遵从着互联网精力,把用户当兄弟,我信赖会一步一步做得更大。小米一切的效力中间像苹果店一样美丽。修理店可能让我们眼前一亮。你进入批改手机,从进门初步,我们需要60分钟必定搞好。搞欠好,每小时赔你20元。在这样一步一步改善状况下,我觉得全部互联网公司把用户领会、用户口碑一步一步推到极致,这才是互联网给传统工业带来的最重要的思想。
      我在这几回人大说话讲了一个很重要观念,便是用互联网思想重新武装我们的传统工业,我觉得在传统工业转型晋级会有无量的含义。这儿我举一个小比方,有一家上一年8月份兴办的小公司,20自个,做移动电源。小米给他投了点钱,他的产品上一年12月底发布。三个月后如今两个多亿,本年全年大概做20亿。我估量三年内过半亿,他便是用小米方法仿制。
      他做的移动电源用了4截1860,最好的电芯。像iPad一样的铝合金外壳,1万多毫安时,定价69元人民币。扣了税后是9元美金。很轻松第一年就20个亿。估量三年过百亿。不管小米将来会怎么,小米所建议的互联网文明和互联网精力跟实业联络后,会酝酿一批大公司出来。
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